Como excluir sua conta e seus dados

O Sambai funciona sem conta. Se você criou uma conta, pode excluí-la a qualquer momento, junto com os dados guardados no servidor.

Pelo app

1. Abra o Sambai e entre na sua conta.
2. Toque em Perfil, depois no ícone de configurações (engrenagem).
3. Toque em Conta e depois em Excluir conta.
4. Confirme. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

O que é apagado

• Sua conta (nome e e-mail).
• Seu perfil (bio, link, gênero, data de nascimento, instrumento e metas).
• Seu histórico de treinos, sequência (streak), XP e estatísticas guardados no servidor.
• Sua foto de perfil, se você enviou uma.

O que fica só no seu aparelho (gravações, partituras e áudios importados) não passa pelo nosso servidor. Para apagar esses arquivos, desinstale o app ou apague os dados dele nas configurações do aparelho.

Sem acesso ao app

Se você não consegue mais entrar no app, escreva para contact@sambai.app a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Excluir minha conta". Excluímos a conta e todos os dados acima em até 30 dias e confirmamos por e-mail.

Mais informações

Veja a Política de Privacidade para saber quais dados tratamos e por quê.